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少し前に、私のトレーニングの参加者に会いました。 私たちは何年も会っていませんでしたが、彼の外見と態度の両方に大きな変化があることに気づきました。 私は彼がとても内気な青年だったことを覚えています。自己表現が苦手でした。 私が今目にしたものは、5 年前の写真とは異なっており、とても満足のいくものでした。しかし、今回の会議での驚きのリストにはそれだけが含まれませんでした。 次に驚いたのは、これです。 ディマ(私は彼をそう呼ぶことにします)は、彼が私の出版物をフォローし、ソーシャルネットワークで私を読んでいて、私のスタイルを変える時期が来たと信じていると私に知らせました。 私はそのような発言にショックを受けましたが、もちろん、ディマは見栄を張ることなく合理的な人物であることを明確にするための質問をし始めました。そして、彼はこの問題に関する自分の見解を詳細に説明しました。 肝心なのは、私は優秀すぎる、彼らは私を愛している、ということでしたが、これは間違いでした。 愛されるだけでなく、嫌われることも必要です。 それは実に憎めないことだ。 愛情と憎しみという 2 つの要素が存在する場合、プログラムが高額で販売される可能性は単純に跳ね上がります。 要するに、彼の理論によると、ディマは現在販売に携わっており、販売を教えており、彼の言うことは理論ではなく、彼に大きな経済的影響を与えた彼の経験であるという事実に私は困惑しました。結果。 だから、ただ単に「彼を…に送る」ということだけはしたくなかったのです。 ミーティングの後、私は愛、憎しみ、セールスというテーマについて話し始め、ディマが正しいことに気づきました。すべての人にとって良い(正しい)必要はない、私のすることはクライアントに明るい感情を呼び起こすはずです(潜在的な)そして現在)。 そして、愛と憎しみは生々しい感情です。もちろん、私はあなたの反対を予想します。あなたに憎しみを感じさせる心理学者と一緒に仕事をすることはできません(あなたは彼を恐れています、彼はあなたをイライラさせます)。 私も最近まで同じように考えており、職場の安全が質の高い仕事をするための第一かつ重要な条件であると確信していました。そして、愛と憎しみの組み合わせが安全の欠如であるなどと誰が言ったのでしょう。 この組み合わせを営業の観点から見ると、基本的に愛と憎しみが双子の兄弟であるクライアントがいます。 愛と憎しみは両極端であり、誰も無関心にはなりません。 これらの極端さは、2つが1つであるかのように、その予測不可能性、退屈さの欠如によって引き付けられ、これらの極端さの現れの厳しさを通じて、専門家のカリスマ性が目に見えるか見えないかを思い出してください:有名な人々:ジリノフスキー、プガチェワ、プーチン、ソブチャク()。それらに限定します)。 彼らは愛されていると同時に憎まれています。 彼らは自分たちが違うことを認め、ブランドを構築し、それが良い利益をもたらします。 彼らが自分自身をどのように位置づけているかに無関心な人はいません。私にとって、それは常に愛に等しい、安全で信頼できる専門家のイメージを形成するために多くの時間と労力を費やしました。 仕事で優しい言葉と銃を使うと自分自身について言うときも、私にとってはそれも愛です。 はい、想像してみてください、私はいつも礼儀正しいわけではありません、誓います、私はクライアントを解雇することを学びました。 私は違います(神に感謝します)、これはすでに目に見え、聞こえます。 私の年間の収入の推移を見ればそれもわかりますが、ある顧客がやって来てこう言いました。 」 (私はディマと彼の推論について私の方向で話しています)彼は正しい、ああ、彼はなんて正しいのでしょう-私は自分自身の世話を十分にしていません。 (ジリノフスキーのように) 意図的にピエロになるつもりはありませんが、仕事のルールを再考する必要があります。 自分のルールは自分だけが知っているものです。 私は心理学者と協力して、これらのルールを文書化し、各クライアントが受け入れることを緊急に要求しています。 これがあなたのカリスマ性とブランドを築く基盤です。私は定期的に自分のルールを見直します。現時点で邪魔になっているものは捨て、足りないものは追加します。 心理学者との私の仕事の主なテーマは、建物の建設を支援することです。.