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Provando emozioni negative nei confronti dell'interlocutore, le persone quasi sempre si astengono dall'aggressione e spesso dalle parole volgari. Ma per qualche motivo, la maggior parte considera un tono di voce irritato la norma perfetta. Anche se spesso ha un impatto molto più forte di un insulto diretto detto con calma, inoltre, questo è considerato la norma solo nelle relazioni strette: è ovvio ai più che parlare in questo modo con superiori, colleghi o semplicemente con estranei non è solo inappropriato, ma anche inappropriato. ma anche semplicemente scortese. Se ciò accade, è solo da parte di veri e propri ronzini o in relazione a coloro che sono particolarmente antipatici alla squadra. Ma nelle relazioni intime, per qualche motivo, queste impostazioni sociali vengono completamente ripristinate. Ciò è in parte illustrato dalla moda di esprimere le emozioni: la convinzione che le emozioni debbano essere espresse ai propri cari il più possibile in modi socialmente accettabili, e parlare con una persona cara con una voce insoddisfatta sembra accettabile. Forse perché l'intonazione è difficile da dimostrare e sembra che qualcuno che non è stato catturato non sia un ladro (non una persona scortese). Se i litigi si ripetono più e più volte e sembrano arrivare dal nulla, è molto probabile che tale insoddisfazione. esiste da entrambe le parti. Altrimenti, colui per il quale tale comunicazione è inaccettabile interromperebbe immediatamente il contatto, come se fosse stato insultato o picchiato. Di cosa è di moda parlare dopo se le cose sono arrivate a questo? Naturalmente, niente. Magari più tardi, quando l'aggressore si sarà calmato, ma non prima. Qui sono necessari due ambiti di lavoro, ugualmente difficili. La prima cosa è smettere di parlare in quel modo da solo, controllare rigorosamente la tua voce; in caso di dubbio, è meglio essere eccessivamente amichevoli che viceversa. Se fai pratica per un po', potrebbe essere sufficiente per fermare le discussioni. In caso contrario, la tua stessa "astinenza" ti darà il diritto di pretendere lo stesso dall'altro. Ad esempio, in risposta alla sua irritazione, puoi evidenziare tu stesso ciò che vuole ottenere con questo. Se vuole una risposta o un cambiamento di comportamento, puoi dire (non in tono scortese) che tutti i desideri saranno accettati e che risponderò a qualsiasi domanda solo se sarà detta in una forma molto gentile, non essendoci abituato può essere difficile rintracciare il momento stesso di un tono insoddisfatto, ed è difficile non rispondere per inerzia. Ma dopo solo pochi giorni o episodi di questa pratica, tutto sarà più facile e ci sarà la possibilità di assicurarsi che non ci siano più litigi regolari in questa relazione.