Ogni giorno nel processo di comunicazione ci imbattiamo nella manipolazione. I manipolatori ci circondano ovunque: a scuola e al lavoro, aspettando a casa, sorridendoci da manifesti pubblicitari luminosi e schermi di smartphone. Spesso noi stessi proviamo deliberatamente o inconsciamente questo ruolo, a prima vista, indesiderabile. Scopriamo cos'è la manipolazione e quanto è accettabile questo metodo di influenza. Innanzitutto, definiamo la terminologia. La manipolazione è un'influenza nascosta su una persona per indurla a compiere determinate azioni contrarie ai propri interessi. I partecipanti a qualsiasi manipolazione sono il manipolatore (la persona che esercita l'influenza) e la vittima (colui a cui è diretta). Sebbene il termine “manipolazione” nella vita di tutti i giorni abbia una connotazione negativa, le persone di maggior successo nella vita sono abili manipolatori. E questo solleva una domanda logica: "È brutto essere un manipolatore?" Un bambino, ascoltando le fiabe, si trova di fronte a descrizioni di manipolazione fin dall'infanzia. L'incarnazione dell'astuzia nelle fiabe russe è la Volpe. È stata la Volpe a ingannare e mangiare Kolobok. L'imbroglione dai capelli rossi attirò il Galletto fuori dalla capanna tre volte. Nella fiaba "La volpe e la lepre", la capanna della volpe si sciolse, lei chiese di passare la notte nella casa della lepre e la cacciò fuori. Tuttavia, non solo la Volpe è famosa per l'intraprendenza nel folklore. Anche un eroe così positivo come Ivan lo Zarevic sposerà la principessa salvata, acquisirà ricchezza e potere reale - tutto questo grazie alla sua astuzia e ingegnosità, che sono anche manipolazioni. Pertanto, le manipolazioni, da un lato, possono essere utilizzate per scopi insidiosi e scopi distruttivi, invece, possono essere finalizzati al vantaggio del partner (in modo che entrambe le parti siano soddisfatte della comunicazione). Non dire tutta la verità per proteggere il proprio partner. Fingere di essere debole per evitare il pericolo. Fingere fiducia in se stessi laddove manca. Descrivere la situazione in modo più drammatico per emozionare l'interlocutore. Tutto questo è manipolazione. Sono accettabili? Dipende dalla situazione specifica. Consideriamo alcune manifestazioni di manipolazione nella comunicazione. Impatto dell'amore Qui non stiamo parlando di "grande e puro", ma del caso in cui una persona riceve il riconoscimento solo quando sono soddisfatti determinati requisiti o condizioni. Ad esempio: “Se fai questo e quest’altro, ti amerò”. Uno dei modi più efficaci e allo stesso tempo crudeli per costringere una persona cara ad agire a scapito dei propri interessi. Naturalmente, qui non stiamo parlando di armonia nelle relazioni. L'influenza della paura è più facile che una persona spaventata diventi vittima di un manipolatore. In una situazione di stress e mancanza di informazioni, tende a trasferire la responsabilità a qualcun altro, spesso agendo a scapito dei propri interessi. Influenza per colpa Come “l'influenza per amore”, si trova spesso nella vita familiare. Avendo accusato il partner di qualcosa, il coniuge, per così dire, riceve la prerogativa di richiedere qualche tipo di azione, come a risarcimento del danno causato. L’impatto del senso di colpa si riscontra spesso nelle relazioni genitore-figlio. Ricordi l'episodio del cartone animato sovietico "Prostokvashino", quando la madre di zio Fëdor si lamenta: "Ti ho cresciuto, non ho dormito la notte e tu..."? A nessuno piace essere colpevole. Si accumulano tensioni e indignazione per le ingiustizie. Vale la pena parlare della distruttività di questo metodo di interazione per le relazioni. L'impatto dell'insicurezza è più probabile che le persone insicure diventino vittime di manipolatori. Loro, inchinandosi davanti all'autorità (spesso immaginaria) di un altro, considerano la loro posizione insufficientemente vera e sono d'accordo con ciò che essenzialmente non gli si addice. Influenza dell'orgoglio - ed è nelle mie mani. Usando l'orgoglio e la vanità di una persona, puoi costringerla ad accettare condizioni che non gli si adattano pienamente. Immagina una conversazione tra un capo e un subordinato, quando nota tutti i meriti di un dipendente, lo carica di nuove responsabilità come personale promettente, ma l'effetto della pietà non aumenta!