La forza, l'intonazione e il timbro della voce forniscono molte informazioni su una persona. Lo sanno bene gli investigatori, i politici, gli psicologi, i manager, insomma tutti coloro che lavorano con le persone. Qualsiasi cambiamento nelle emozioni o nelle condizioni fisiche, come uno specchio, viene riflesso dalla voce, che non sempre viene notato dal suo proprietario. Un tono vivace e acuto della voce dell'interlocutore di solito significa che le tue parole vengono accolte con entusiasmo e gioia, ma a volte un tono simile indica che semplicemente non credono a ciò che hai detto. Se la voce gioiosa ed eccitata della tua controparte si spegne improvvisamente, è diventato silenzioso e noioso, quindi, molto probabilmente, lo hai offeso in qualche modo, o non è stato all'altezza delle sue aspettative. Una voce morbida e ovattata, con un suono più basso alla fine di ogni frase, riferisce che quello di cui stai parlando chi è rattristato da qualcosa o è semplicemente stanco Con coloro verso cui si fida o simpatizza, le persone di solito parlano un po' più tranquillamente che con gli altri. Abbassano la voce anche se dicono qualcosa che gli estranei non dovrebbero sapere. L'attrattiva viene valutata dalla voce. Una voce alta e squillante è associata ai giovani. Il proprietario di una tale voce, per loro, è sempre giovane, energico, pieno di forza e, ahimè! sempre inesperti e immaturi, sono molto meno spesso destinati a incarichi rispettabili.