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Dall'autore: Un argomento eterno, è stato scritto tanto, ma tutto è rilevante e provoca accesi dibattiti. Molto spesso, il tema della responsabilità per i risultati solleva molte domande tra i clienti quando lavorano con uno psicologo o uno psicoterapeuta. In effetti, quando una persona acquista un qualche tipo di servizio, ad esempio la riparazione del telefono, un viaggio turistico o un trattamento odontoiatrico, può immaginare il risultato finale nel modo più accurato possibile nella sua immaginazione. C'è una chiara comprensione di ciò per cui sono stati pagati i soldi e di quanto tempo è necessario per raggiungere questo obiettivo. Nel caso di uno psicologo, tutto non è così chiaro. Uno psicologo, in generale, vende il suo tempo; il cliente non sempre capisce quale risultato si aspetta, spesso non riesce a formulare una richiesta e non si sa esattamente quanto tempo ci vorrà. Inoltre, nel processo di lavoro, il prezzo cambia, aumenta senza alcuna logica per il cliente, come lo psicologo ritiene necessario. Ma lo stereotipo funziona, una persona compra, il che significa che dovrebbe esserci un risultato prevedibile. Se il venditore del servizio non soddisfa le aspettative, il cliente sviluppa un sentimento di insoddisfazione, possibile frustrazione, una reazione aggressiva, fino al desiderio di chiedere indietro i soldi e persino punire lo psicologo. Sicuramente molti psicologi hanno riscontrato questa reazione in una forma o nell'altra. Proprio di recente una donna mi ha chiamato per parlare del lavoro di sua figlia adulta con uno psicologo. La madre era insoddisfatta del risultato, il parere della figlia venne ignorato, cercò di coinvolgermi come esperto e mi chiese di aiutarla a formulare un ricorso alla commissione disciplinare di un ente pubblico professionale. L'essenza del conflitto per noi ora non è importante, la cosa principale è la reazione della persona e la comprensione di chi è responsabile del risultato del lavoro. Le aspettative dei clienti sono molto alte, si può notare che quasi tutti non sono in contatto con loro realtà, il desiderio di cambiare qualcosa di radicalmente nella propria vita, senza compiere grandi sforzi (anche se il massimo coinvolgimento nel processo può essere dimostrato a parole). Ci sono richieste del tipo: voglio cambiare, camminare diversamente, voglio essere amata, voglio, voglio, voglio... Una ragazza ha formulato una richiesta nel mio consulto, dopo di che ha detto che tutto questo non è così importante, lo voglio, affinché tu possa aiutarmi a diventare felice. Le ho risposto che difficilmente avrei potuto farlo, non rendo felice la gente, al che lei ha chiesto sorpresa: "Che ci faccio allora qui?" Quelli. La comprensione che in realtà uno psicologo è uno strumento e devi lavorare da solo, non si sviluppa immediatamente e non con tutti i clienti. Coloro che non riescono ad accettarlo vanno da uno psicologo all'altro, svalutandoli rapidamente, o smettono del tutto di studiare, incolpando gli “psicologi” di tutti i peccati mortali... Allora come puoi imparare ad assumerti la responsabilità dei tuoi risultati? nessun altro uomo ha un destino diverso da quello che crea con le proprie mani. Questo è successo molto tempo fa, ma ora non è meno rilevante. È necessario partire da una formulazione chiara della richiesta affinché sia ​​REALE e realizzabile nel più breve tempo possibile. Se l'obiettivo è così grande e non chiaramente formulato, allora devi iniziare in piccolo, suddividerlo in componenti, proprio come dividi un grande risultato in piccoli successi, quindi abbassa le tue aspettative di realizzare i TUOI obiettivi da ALTRE persone, in particolare. da uno psicologo. Solo tu stesso puoi renderti felice, solo tu stesso puoi amare ed essere amato, solo TU... Allora sorge una domanda ragionevole: se fai tutto da solo, allora perché hai bisogno di uno psicologo? un tronco o un pezzo di pietra a mani nude. Come già accennato, uno psicologo è uno strumento. Quanto più lo strumento è multifunzionale, professionale e di alta qualità e quanto più è personalizzato per il prodotto che intendi realizzare, tanto più è probabile che otterrai il risultato atteso. Ma è importante ricordare che noi stessi siamo gli scultori della nostra vita, siamo noi, come artisti, che abbiamo nelle nostre mani l'intera tavolozza di colori possibile per decorare le nostre vite, e sta a noi decidere quale colore scegliere. ora. Sii felice, amato e68