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Dall'autore: L'articolo è stato pubblicato sul mio sito web. Se chiedete a un manager se vuole che la sua azienda venga distrutta, la domanda susciterà almeno sorpresa. E davvero, chi sano di mente “vedrebbe il ramo su cui è seduto”? Può qualcosa che il manager non nota in se stesso o cerca di non notare, può avere un effetto distruttivo sull'azienda? SI, sì e ancora sì! La personalità del leader è la pietra angolare alla base del successo dell'azienda! E se il leader ha sindromi nevrotiche, ciò influisce direttamente sull'organizzazione che gestisce. Secondo ricercatori americani, due uomini d'affari su cinque che hanno ottenuto un serio successo soffrono della sindrome dell'impostore. Allora cos’è e come sta distruggendo un’azienda? Comprendiamo i concetti. Un vero impostore in un ambiente aziendale è una persona che, con tutti i mezzi disponibili (dall'abbigliamento, agli accessori, alle storie di successo fittizie e ai consiglieri inesistenti), crea l'immagine di un uomo d'affari di successo e di successo, "mettendosi in mostra". Una persona con la sindrome dell'impostore ha risultati reali, premi, posizione, successo, affari, denaro. Ma allo stesso tempo si sente un ingannatore, indegno della sua posizione, si vergogna per il suo inganno involontario, ha paura dell'esposizione (e quindi della delusione) da parte degli altri, sperimenta l'eterna insoddisfazione di se stesso ed è in costante tensione psicologica. Una persona, in un certo senso, “vive” nel passato, lo approfondisce e cerca i segni del suo inganno, la conferma della casualità del suo successo. Il processo di svalutazione di se stessi non si ferma, ma si intensifica nel tempo: ad ogni successo l'ansia si intensifica. E nessuna quantità di elogi, premi o argomenti può convincere una persona del genere. La scoperta di una nuova sindrome psicologica avvenne negli anni '70 del secolo scorso in America sulla base di una ricerca condotta su donne che avevano raggiunto il successo nella sfera degli affari. parte, sentendosi come nuovi arrivati ​​e i propri risultati spiegati per caso. Si è scoperto che non solo le donne provano tali sentimenti. Anche gli uomini che hanno creato la propria attività o costruito una carriera eccezionale sono suscettibili alla sindrome dell'impostore. La cosa più interessante è che sono le persone laboriose, dotate, talentuose e determinate ad essere a rischio. Sembra che stiano pagando per il loro talento naturale. Cosa succede a un'impresa e a un'azienda se è gestita da un leader affetto dalla sindrome dell'impostore? Che aspetto ha la distruzione invisibile? perdita di tempo, “ritardo” nel prendere decisioni, anche se prese in una situazione aziendale abbastanza strutturata e chiara, scelta di uno stile di gestione eccessivamente rigido (compensando o “camuffando” i propri dubbi), quando il manager coltiva il maniaco del lavoro in i suoi subordinati, sono sospettosi, puniscono severamente per le minime carenze nel lavoro, provocano il turnover del personale, scegliendo uno stile di gestione eccessivamente morbido, facendo lavoro per gli altri ("espiazione" per il suo inganno involontario), quando il manager alleva parassiti, ignorando le opportunità aperte dal successo aziendale, quando è possibile utilizzare l'energia dell'“onda” e raggiungere obiettivi di business più velocemente e meno dispendiosi attribuendo il successo aziendale ad una combinazione casuale di circostanze o individui, che non consente l'accumulo di strategie aziendali di successo e consapevoli sviluppo dell'intelligenza aziendale (è possibile sviluppare ciò che è accaduto per volontà di forze esterne); fissare obiettivi eccessivamente complessi, sebbene non ci siano risorse sufficienti per la loro attuazione (giocare alla roulette”) le attività dell'azienda con periodi alternati di risolutezza, rapidi l'attività aziendale e i periodi di indecisione, passività, una sorta di depressione aziendale riflettono gli sbalzi d'umore del manager (e gli affari sono un processo continuo), l'incoerenza delle azioni dell'azienda, l'incapacità di completare le cose: i prodotti e le aree di attività cambiano, industrie, strategie. Al manager sembra che quello che ha iniziato non stia dando risultati, noprospettive L'attuazione delle decisioni prese è ritardata a causa della famigerata tendenza al perfezionismo (negli affari il principio di sufficienza funziona e l'ideale, come sappiamo, è irraggiungibile e gioca un ruolo diverso e motivante nelle attività dell'umanità), esso. arriva al sabotaggio dei propri ordini, l'incertezza e il nervosismo trasmessi dal leader vengono trasmessi e “contagiano” i dipendenti, li demotivano, la comunicazione con i subordinati viene interrotta, perché il leader interpreta le informazioni e le azioni attraverso la lente di ingrandimento delle emozioni. Di conseguenza, ordini e istruzioni inadeguati! Violazione dei termini contrattuali, "entrata" in circostanze di forza maggiore da parte dell'azienda, errori grossolani di gestione - la realizzazione del desiderio inconscio del manager di uscire dal gioco, che minaccia di esporlo a frequenti malattie; del manager, assenza dal lavoro (il famoso “gatto” fuori di casa, i topi ballano”) come via di fuga da una posizione immeritata, autorità inflessibili, regolamentate nei dettagli, azienda non competitiva. La necessità del manager di supporto e conferma esterna dei suoi diritti lo costringe a introdurre strumenti burocratici, modelli rigorosi, standard, regolamenti nelle attività dell'azienda (indipendentemente dalle esigenze del ciclo di vita dell'organizzazione) ed escludere elementi di adattamento creativo. Cause dell'evento Come la maggior parte dei complessi, la sindrome dell'impostore si forma durante l'infanzia. Il motivo più comune sono i rapporti con i genitori. Ecco alcune varianti comuni della sindrome dell'impostore. I genitori fissano obiettivi esagerati per i propri figli che sono quasi impossibili da raggiungere e li criticano. Ad esempio, mio ​​padre mi sgridava per ogni voto B, pretendeva solo voti eccellenti e si rifiutava di comunicare come punizione. Nell'età adulta, in situazioni completamente diverse, quando il padre non è più in giro, un adulto eccessivamente esigente con se stesso continua a dimostrare ai suoi genitori che è capace, che ha talento, che è degno di amore. Con la nascita di bambini più piccoli, i genitori smettono di percepire il bambino più grande come piccolo, assegnano la responsabilità e il ruolo di un adulto e non gli danno abbastanza amore e calore. È costretto a competere sempre con i più giovani. E perdi sempre questa competizione. Una persona sempre insoddisfatta di se stessa cresce e continua a lottare per l'amore e l'attenzione dei suoi genitori, che “vivono” nel suo mondo interiore. Questa lotta non si svolge nella realtà, ma su un piano diverso, quindi è impossibile vincerla. Amore eccessivo ed elogio del bambino come stile genitoriale. Un adulto che cresce in tali condizioni svaluterà i suoi risultati, poiché per lui sono più probabilmente il risultato di capacità naturali, piuttosto che di lavoro e sviluppo. Le persone che provengono dagli strati sociali più bassi, che avevano poche possibilità di “volare alto”, sperimentano la propria irrilevanza. Il padre disse al figlio: “Siamo dei semplici, non abbiamo nessuno su cui contare!” Voleva il meglio: instillare la perseveranza in suo figlio, ma di conseguenza il leader di successo soffre della sindrome dell'impostore. Un altro caso di sindrome è quando le persone che provengono da strati sociali inferiori considerano i loro risultati inappropriati per il loro ambiente, famiglia e hanno paura di offendere o diventare una "pecora nera". L'emergere della sindrome dell'impostore può anche essere facilitato da eventi traumatici di autostima. Le leggi del funzionamento della nostra psiche sono tali che l'autoaiuto psicologico non funziona. Non puoi trovare da solo quegli eventi della vita in cui una volta hai formato un atteggiamento verso te stesso come indegno di successo. E senza scoprire questo materiale, non sarà possibile rivedere le proprie idee, formare un'adeguata autostima o darsi il permesso di ottenere i successi più vertiginosi. Pertanto, la cosa più importante che un leader con la sindrome dell'impostore può fare per se stesso è ammettere che c'è un problema (e questo è molto difficile, perché la persona è già a un certo livello) che minaccia non solo l'individuo, ma anche l'azienda (e questo è molto difficile, perché l'azienda è ancora viva e funzionante) contattare uno specialista qualificato (anche se l'“esposizione” è molto)