Master class sul tema: “Sindrome da burnout emotivo degli specialisti della Helpline. Metodi di prevenzione “Pianificazione della master class 1. Saluto (2 min.) 2. Parte teorica con presentazione (10 min.) 2.1. Divulgazione dell'argomento "Sindrome da burnout emotivo" (EBS), le specificità della sua insorgenza e manifestazione dei sintomi tra gli specialisti della Helpline; 2.2. Familiarizzazione con i metodi di prevenzione della SEV. 3. Parte pratica – formazione sulle tecniche di autoregolamentazione in condizioni di stress. (15 minuti) 3.1. Esercizio “Rilassamento antistress”; 3.2. Esercizio cerebrale “Respirazione Yogi”; 3.3. Esercizio “Alleviare la tensione in 12 punti”; 3.4. Esercizio di disidentificazione. 4. Conclusione e riepilogo. (2 min.) 5. Discussione, risposte alle domande. (5 min.) 1. Saluti, cari colleghi e ospiti della sezione “Helpline” del seminario cittadino “Io scelgo la vita!”, dedicato alla Giornata Mondiale contro il Suicidio. Sono molto felice di conoscerti e di conoscerti. Oggi abbiamo conosciuto rapporti interessanti e master class dei nostri colleghi e persone che la pensano allo stesso modo. Abbiamo imparato molte cose nuove e utili per il nostro lavoro futuro. Voglio anche condividere con voi informazioni importanti sulla sindrome da burnout emotivo, le specificità della sua insorgenza e la manifestazione dei sintomi tra gli specialisti della Helpline, introdurre metodi per prevenire il burnout emotivo e anche insegnare alcune tecniche di autoregolamentazione in situazioni stressanti. Non è un caso che desidero attirare la vostra attenzione sul tema del burnout professionale tra gli specialisti TD, poiché a causa della natura della mia attività professionale come supervisore, ho ripetutamente riscontrato e continuo a riscontrare la manifestazione di sintomi della sindrome da burnout professionale tra colleghi. I cambiamenti legati alla salute degli specialisti destano particolare preoccupazione. L'influenza dei fattori di stress costringe il consulente a trovarsi costantemente in uno stato di stress e tensione, che non può che incidere sulla salute somatica e mentale. Per trovare l'armonia con il mondo esterno, è necessaria la conoscenza che aiuterà a risolvere i problemi emergenti e a mantenere la salute di uno specialista. Ad oggi, esiste un piccolo numero di lavori dedicati allo studio della resistenza allo stress nelle attività professionali degli psicologi, il che indica l'insufficiente attenzione prestata dai ricercatori allo sviluppo di questo problema. è stato condotto uno studio sulle caratteristiche degli stati emotivi dei consulenti TD. Lo studio ha dimostrato che: - I consulenti con esperienza fino a 1 anno hanno maggiori probabilità di sperimentare tensione rispetto ai loro colleghi con esperienza da 1 a 4 anni e più di 4 anni. e ansia nel processo di lavoro. - Consulenti con più di 4 anni di esperienza, gli stati emotivi dominanti sono caratterizzati da uno sfondo negativo: appare un atteggiamento passivo verso le situazioni della vita, stanchezza dal lavoro, insoddisfazione per il processo di autorealizzazione. , aumentano gli indicatori di depressione e aggressività (nel lavorare con “abbonati regolari”) - Il rischio di “burnout emotivo” aumenta con l'esperienza lavorativa. I consulenti con fino a 1 anno di esperienza sono caratterizzati dalla presenza di caratteristiche come l'esperienza di circostanze traumatiche e l'insoddisfazione con se stessi; con l'aumentare dell'esperienza lavorativa, iniziano ad apparire caratteristiche nel lavoro come una risposta emotiva inadeguata, l'espansione della sfera di salvataggio delle emozioni e il distacco emotivo, mentre tra i consulenti con più di 4 anni di esperienza, caratteristiche come deficit emotivo e distacco personale sono più spesso presenti rispetto agli altri gruppi (depersonalizzazione).- Considerando le differenze tra consulenti TD e consulenti in presenza, si può notare che i consulenti “Helpline”, a differenza dei consulenti del servizio psicologico in presenza, hanno più stati pronunciati di quanto segue: uno stato di aggressività,depressione, ansia e un rischio maggiore di "burnout emotivo". Nella classificazione internazionale delle malattie (ICD-X), la CMEA è classificata nella voce Z73 - "Stress associato a difficoltà nel mantenere uno stile di vita normale". Attualmente, l’epidemiologia del burnout professionale nella pratica degli psicologi è stata poco studiata. L'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) considera il burnout emotivo una malattia che richiede cure mediche qualificate.2. Il concetto di sindrome da burnout emotivo (2a diapositiva) La definizione stessa di "burnout" psicologico (burnout emotivo, burnout professionale) è stata introdotta dallo psicoterapeuta americano G. Freudenberg abbastanza recentemente (1974). In psicologia, tale sindrome è solitamente definita come una manifestazione di depressione e stress a lungo termine causati da sforzi eccessivi o come un periodo di crisi professionale. Qualsiasi emozione negativa deve essere espressa e scaricata e, se ciò non accade, le emozioni e l'energia personali della persona si esauriscono. Successivamente, i professori di psicologia dell'Università della California hanno sviluppato un metodo scientifico per studiare questo problema, che coinvolge tre livelli raggruppamento: - Esaurimento psicologico. Ipersaturazione sensuale, diminuzione delle reazioni positive a ciò che sta accadendo o completa indifferenza - Deformazione della personalità. Deterioramento delle relazioni con gli altri nella società, diminuzione dell'indipendenza e dell'indipendenza, manifestazione di emozioni negative e ciniche nei confronti delle persone - Diminuzione dei risultati personali. Autostima negativa, limitazione delle opportunità, del successo, dei risultati e delle responsabilità Cause del burnout emotivo (3 e 4 diapositive) Sono stati scritti molti libri, articoli, tesi, ecc. sul burnout professionale. Le informazioni possono essere facilmente ottenute su Internet, quindi non mi soffermerò su una descrizione dettagliata delle ragioni, delle proprietà e delle caratteristiche di questo fenomeno, evidenzierò solo brevemente questi punti. L’aspetto personale è la consapevolezza della propria inutilità sul posto di lavoro. Se una persona sente il controllo costante da parte del management, non ha l'opportunità di crescita professionale, percepisce il suo lavoro come non necessario per nessuno e non può mostrare indipendenza e iniziativa, allora la sindrome si svilupperà con un alto grado di probabilità e molto più velocemente che in assenza di questi fattori. L'aspetto del ruolo funge anche da base per lo sviluppo della sindrome del burnout professionale. Si esprime in attività scoordinate della squadra in presenza di concorrenza tra i dipendenti. Ma un lavoro di squadra ben coordinato, al contrario, può consentire di lavorare con carichi maggiori senza provare disagio. L'aspetto organizzativo, vale a dire orari di lavoro prolungati con una gamma di responsabilità vagamente definita, valutazione inadeguata del lavoro, critica ai dipendenti della direzione, incapacità di mettersi alla prova. Tutto ciò, impedendoti di realizzare l'importanza del tuo lavoro, porta all'accumulo di stanchezza emotiva. La specificità di fornire assistenza psicologica di emergenza telefonica determina una serie di fattori principali che aumentano lo stress emotivo del consulente e aumentano il rischio di sviluppare la sindrome da burnout professionale. Tra questi: - incapacità di prepararsi per una chiamata (possono chiamare in qualsiasi momento per qualsiasi problema, il consulente deve essere sempre pronto); - tempo limitato di lavoro con ciascun abbonato (secondo le istruzioni, tempo di consultazione è limitato a 40 minuti); - complessità controllo completo dei contatti: l'utente può riagganciare in qualsiasi momento e non chiamare più o non rispondere più; - durata del turno di lavoro, numero elevato di chiamate per turno (fino a 10-15 chiamate per turno per consulente); - incapacità di scegliere i clienti; - vulnerabilità agli insulti, agli scherzi, alle manipolazioni sessuali, alle minacce, ecc. - se un consulente lavora in modo indipendente (senza supervisore, su un unico canale), è abbastanza difficile per ottenere supporto o consigli in una situazione difficile. Elenchiamo ealtri fattori psicologici che complicano il lavoro di un dipendente TEPP: - la necessità di essere spontanei e allo stesso tempo di accettazione e comprensione nei confronti di qualsiasi abbonato, cosa che non è sempre possibile combinare - l'esperienza della propria incompetenza in assenza; di informazioni sufficienti o sensazione di ostacolo alla comprensione della situazione da parte dell'abbonato o della sua resistenza; - consapevolezza della propria soggettività, che lascia un'impronta nella parte informativa della conversazione - limitazione nella scelta della profondità e del grado di psicoterapia; influenza, associata alla natura urgente dell'assistenza e alla necessità di lavorare solo con il problema per il quale l'abbonato si è rivolto - mancanza di feedback relativa al fatto che non in tutti i casi si può affermare in modo inequivocabile che il cliente ha ricevuto aiuto, e non; tutti i clienti hanno fretta di esprimere parole di gratitudine. Se una persona che chiama con intenzioni suicide non richiama, il consulente si ritrova nella stessa situazione di un rianimatore: vengono spese molte energie e nervi e il risultato è sconosciuto; è costretto a vivere nell'incertezza. Questo tipo di lavoro alla cieca e lo stress ad esso associato contribuiscono in modo significativo al "burnout" degli specialisti. Particolari fonti di stress per i consulenti TEPP sono le chiamate degli abbonati riguardanti perdite, lutti e chiamate al suicidio. La difficoltà di tali crisi richieste da un consulente TEPP è la seguente: - sono associate a forti emozioni e sofferenze attuali dell'abbonato. Puoi sbarazzartene solo provando queste esperienze. Il processo di esperienza della sofferenza, di regola, si estende nel tempo e il consulente TEPP viene coinvolto in questo processo - è costretto a comprendere, accettare e simpatizzare con la sofferenza dell'abbonato - discutendo il tema della perdita o degli iniziati al suicidio; le esperienze proprie del consulente, perché È improbabile che una persona abbia pienamente definito la propria posizione in relazione alla propria morte. Le ragioni dello stress professionale sopra descritte determinano l'alto livello di burnout professionale tra i dipendenti TD, che porta al fatto che la durata media del lavoro per. i consulenti raramente superano i 3-5 anni. Livelli ( fasi) di burnout emotivo (5a diapositiva) Nella scienza moderna, ci sono diverse teorie, i cui autori hanno svolto un lavoro enorme, identificato, sistematizzato i segni, classificati, ecc. Tutto questo è disponibile per uno studio approfondito. Ora siamo interessati non solo a come riconoscere e diagnosticare i primi segni di burnout emotivo, ma anche a comprendere la causa di questa sindrome in noi stessi in generale e tra i nostri colleghi in particolare, prestando attenzione alle peculiarità del decorso di questa condizione tra gli psicologi e trovare modi accettabili per noi stessi, modi di prevenzione, modi per proteggere te stesso e i tuoi amici, colleghi, nonché soluzioni se questo diventa un problema davvero serio. Oltre a cercare i sintomi, è necessario capire in quale fase di sviluppo si trova la sindrome da burnout in una determinata persona. Ciò è importante per scegliere le misure e i metodi di controllo necessari. Utilizzando la teoria di Greenberg come esempio, possiamo considerare il burnout come un processo progressivo in cinque fasi. 1. La prima fase del burnout emotivo (“luna di miele”). Il dipendente è solitamente soddisfatto del lavoro e dei compiti e li tratta con entusiasmo. Tuttavia, man mano che lo stress lavorativo continua, le attività professionali iniziano a portare meno piacere e il dipendente diventa meno energico. 2. Seconda fase (“mancanza di carburante”). Compaiono stanchezza, apatia e possono verificarsi problemi con il sonno. In assenza di ulteriore motivazione e stimolo, il dipendente perde interesse per il suo lavoro o l'attrattiva di lavorare in questa organizzazione e la produttività delle sue attività scompare. Sono possibili violazioni della disciplina del lavoro e distacco (distanziamento) dai doveri professionali. In caso di elevata motivazione, il dipendente può continuare a “bruciare”, alimentato darisorse interne, ma a scapito della propria salute. 3. Terzo stadio (sintomi cronici). Il lavoro eccessivo senza riposo, soprattutto per i “maniaci del lavoro”, porta a fenomeni fisici come esaurimento e suscettibilità alle malattie, nonché a esperienze psicologiche come irritabilità cronica, aumento della rabbia o sensazione di depressione, “messi all’angolo”. Costante mancanza di tempo (sindrome del manager). 4. Fase quattro (crisi). Di norma, si sviluppano malattie croniche, a seguito delle quali una persona perde parzialmente o completamente la capacità di lavorare. I sentimenti di insoddisfazione per la propria efficacia e qualità della vita si intensificano. 5. Quinta fase (“sfondare il muro”). I problemi fisici e psicologici diventano acuti e possono provocare lo sviluppo di malattie pericolose che minacciano la vita umana. Il dipendente ha così tanti problemi che la sua carriera è in pericolo. L'esaurimento psicologico o il burnout possono manifestarsi inosservati e una persona non è praticamente in grado di determinare autonomamente l'insorgenza della sindrome da burnout. La diagnosi del livello di burnout emotivo viene spesso effettuata dagli psicologi sotto forma di test e consente di identificare i sintomi della sindrome il più presto possibile per il suo trattamento efficace. Diagnosi di burnout emotivo (6a diapositiva) È estremamente importante tieni traccia delle tue condizioni, delle condizioni del tuo collega e non perdere il momento in cui compaiono i primi segni di burnout emotivo, scambiandoli per stanchezza banale Quindi, molto spesso, la sindrome da burnout emotivo si manifesta: a) in una sensazione di indifferenza, emotiva esaurimento, esaurimento (una persona non può dedicarsi al lavoro come prima); b) nella disumanizzazione (sviluppo di un atteggiamento negativo nei confronti dei colleghi e dei clienti); c) in un'autopercezione negativa del progetto professionale (mancanza di senso di padronanza professionale). Segni di sindrome da burnout Come puoi sapere se il tuo collega o subordinato è a rischio di sindrome da burnout? Nel suo sviluppo, questo disturbo dei sensi mostra tre gruppi principali di reazioni del corpo all'influenza dello stress: sintomi fisiologici (reazioni comportamentali psico-emotive); I segni della sindrome da burnout non compaiono tutti contemporaneamente: il disturbo è caratterizzato da un lungo periodo di latenza. Nel corso del tempo, le manifestazioni aumentano di intensità, portando senza le necessarie misure correttive e terapeutiche ad un significativo deterioramento della qualità della vita di una persona in vari ambiti. Il risultato di condizioni trascurate possono essere disturbi di natura nevrotica e patologie psicosomatiche. A livello fisiologico: (diapositiva 7) ci sono disturbi del sonno, frequenti malattie minori a lungo termine, maggiore suscettibilità alle malattie infettive, affaticamento - affaticamento ed esaurimento durante tutto il periodo. tutta la giornata, accelerazione della salute mentale e somatica I segni psico-emotivi e sociali includono: (8 e 9 diapositive) sguardo frequente all'orologio, maggiore resistenza ad andare al lavoro, incl. con i clienti; ritardo frequente (arrivare tardi al lavoro e lasciare il lavoro tardi); perdita di approcci creativi alla risoluzione dei problemi; il lavoro diventa più faticoso e viene dedicato più tempo e si ottengono meno risultati e l'ignoranza dei colleghi; farmaci che alterano l'umore, sostanze psicoattive (comprese caffeina e nicotina); perdita della capacità di soddisfare i propri bisogni di divertimento e ripristino della salute, perdita del senso dell'umorismo o comparsa del cosiddetto “umorismo da forca”; la presenza di un costante sentimento di fallimento, senso di colpa; frequenti esplosioni di rabbia; sentimenti di risentimento e amarezza manifestati sul lavoro e a casa; comparsa di un sentimento di atteggiamento schizzinoso da parte degli altri; ,attività creativa; preferenza per attività per alleviare lo stress; pensieri persistenti più frequenti di lasciare il lavoro; l'incapacità di concentrarsi è sempre più manifesta; clienti; l'emergere di una mentalità da vittima, ma anche preoccupazioni per i propri bisogni e la sopravvivenza personale. Se rilevi la maggior parte di questi segni, devi già suonare l'allarme. Quindi, dopo aver compreso le cause e le manifestazioni della sindrome da burnout professionale, tu dovrebbe pensare alla prevenzione e ad eliminarlo. Prevenzione del burnout emotivo (10 diapositive) Metodi per prevenire la "sindrome" del burnout"Esiste la seguente classificazione dei metodi di neutralizzazione dello stress a seconda della natura dell'effetto antistress: 1. metodi fisici (bagno, indurimento, procedure con acqua, ecc.); metodi biochimici (farmacoterapia, alcool, fitoterapia, aromaterapia, uso di integratori alimentari, sostanze stupefacenti, complessi vitaminici, ecc.);3. fisiologici (massaggio, agopuntura, rilassamento muscolare, tecniche di respirazione, esercizio fisico, sport, danza, ecc.);4. metodi psicologici (autoallenamento, meditazione, visualizzazione, sviluppo delle capacità di definizione degli obiettivi, miglioramento delle capacità comportamentali, psicoterapia di gruppo e individuale, ecc.). Il burnout emotivo non è un pericolo di cui tutti dovrebbero aver paura, ma solo un segnale il nostro io interiore riguardo ai problemi accumulati. Il nostro corpo segnala che è giunto il momento di correlare i nostri bisogni con le nostre capacità Come prevenire lo sviluppo della sindrome da burnout professionale (11 diapositiva) Per prima cosa devi ascoltare te stesso, cioè essere attento al tuo corpo per notarlo. i sintomi dello sviluppo del burnout emotivo nel tempo -in secondo luogo, devi solo amare te stesso, a volte coccolarti e cercare di piacerti. Ricorda che il lavoro dovrebbe alternarsi al riposo, preferibilmente attivo. In terzo luogo, il lavoro dovrebbe, se possibile, essere scelto in base alle tue capacità, carattere e capacità. Questo è l'unico modo per raggiungere il successo e andare avanti, con fiducia nelle proprie forze, inoltre, è un errore cercare di trovare la salvezza dai problemi nel lavoro o farne il significato di tutta la tua vita prima o poi portare poi alla delusione. Il lavoro dovrebbe essere percepito come un tipo di vita umana necessario e indipendente. Quando sorgono pensieri cupi, dovresti cercare di ottenere quante più altre emozioni (possibilmente positive). In questo caso, la cosa migliore da fare è andarsene e cambiare la situazione, almeno per un breve periodo. Se non c'è la possibilità di "allontanarsi dai problemi", puoi pianificare (e assicurarti di realizzare) una gita al cinema, a teatro, a una mostra o semplicemente un picnic con gli amici. È importante non imitare gli altri (anche di maggior successo), ma provare a vivere la propria vita. Devi anche trovare tempo per te stesso, per la tua vita personale, con i suoi interessi, amici e hobby. È altrettanto importante imparare a valutare con sobrietà (senza emozioni) gli eventi che si verificano durante la giornata lavorativa. Per fare questo, la sera puoi prendere l'abitudine di rivedere la tua giornata, immaginando di guardare un film e provare a valutare la situazione dall'esterno. Non essere desideroso di aiutare tutti e di fare il proprio lavoro per gli altri. Ognuno deve fare il proprio lavoro. E aiutare inutilmente significa invadere lo spazio personale di qualcun altro. È meglio indirizzare i tuoi sforzi per migliorare il livello delle tue capacità professionali. Non esitare a chiedere aiuto a specialisti, se necessario. In questo modo, uno psicologo esperto sarà in grado non solo di identificare la causa del tuo burnout professionale, ma anche di suggerire vie d'uscita dalla situazione attuale. Uno dei modi per affrontare autonomamente i problemi imminenti è l'autoregolamentazione come a modo per combattere la sindrome del burnout professionale (12 diapositive) L'autoregolamentazione è il processo di autogestione del proprio uomostato emozionale. L'autoregolamentazione si basa sull'influenzarsi con parole, immagini mentali, regolando il proprio respiro e il tono muscolare. I modi di autoregolazione più accessibili sono 1) trattare le situazioni difficili con umorismo, ridere e sorridere più spesso; 2) allontanare i pensieri negativi e ricordare il più spesso possibile i momenti piacevoli della vita; 3) esercizi fisici per allungare e rilassare i muscoli del corpo; 4) esame astratto di cose piacevoli (foto, collezioni, quadri, paesaggi); 5) comunicazione mentale con poteri superiori (Dio, Universo, destino, ecc.), 6) regolazione della respirazione: inspirazione profonda di aria fresca; 7) prendere il sole (sia nella vita reale che mentalmente); 8) leggere poesie; 9) fare complimenti, elogi ad altre persone, non per il servizio fornito, ma proprio così Il risultato dell'autoregolamentazione Come risultato della padronanza e dell'applicazione efficace delle tecniche di autoregolamentazione, raggiungerai la calma, cioè emotiva. lo stress scomparirà. Potrai anche recuperare più velocemente e ridurre significativamente i sintomi della fatica. E, cosa più importante, la tua attività psicofisica aumenterà, aiutandoti a muoverti nella vita con facilità e guardare avanti con coraggio!3. Formazione sulle tecniche di autoregolamentazione in condizioni di stress (13a diapositiva) Ora vorrei portare alla vostra attenzione una serie di esercizi antistress volti ad alleviare la tensione psico-emotiva e prevenire l'insorgenza di SEV. 3.1. Rilassamento antistress (consigliato dall'Organizzazione Mondiale della Sanità) 1. Sedersi comodamente in una stanza tranquilla e poco illuminata; i vestiti non dovrebbero limitare i tuoi movimenti. 2. Con gli occhi chiusi, respira lentamente e profondamente. Inspira e trattieni il respiro per circa 10 secondi. Espira lentamente, osserva il rilassamento e dì mentalmente a te stesso: "Inspira ed espira, come il flusso e riflusso della marea". Ripeti questa procedura 5-6 volte. Poi riposa per circa 20 secondi. 3. Con la forza di volontà, contrarre i singoli muscoli o i loro gruppi. Mantieni la contrazione per un massimo di 10 secondi, quindi rilassa i muscoli. In questo modo, passa su tutto il corpo. Ripeti questa procedura tre volte, rilassati, lascia andare tutto, non pensare a nulla. 4. Cerca di immaginare nel modo più specifico possibile la sensazione di rilassamento che ti attraversa dalle dita dei piedi, ai polpacci, alle cosce e al busto della testa. ripeti a te stesso: “Mi calmo, mi sento bene, niente mi dà fastidio”. 5. Immagina che una sensazione di rilassamento penetri in tutte le parti del tuo corpo. Senti la tensione che ti lascia. Senti che le spalle, il collo e i muscoli facciali sono rilassati (la bocca potrebbe essere leggermente aperta). Stenditi immobile, come una bambola di pezza. Godetevi la sensazione per circa 30 secondi. 6. Conta fino a 10, dicendoti mentalmente che con ogni numero successivo i tuoi muscoli diventano sempre più rilassati. Ora la tua unica preoccupazione è goderti lo stato di relax. 7. Il “risveglio” sta arrivando. Conta fino a 20. Di' a te stesso: “Quando conterò fino a 20, i miei occhi si apriranno, mi sentirò allegro, la spiacevole tensione nelle mie membra scomparirà”. Si consiglia di eseguire questo esercizio 2-3 volte a settimana. All'inizio ci vuole circa un quarto d'ora, ma con sufficiente padronanza si raggiunge il rilassamento più velocemente.3.2. Esercizio "Respirazione Yogi" 1. Devi sederti, rilassarti e raddrizzare la schiena, quindi posizionare l'indice e il medio della mano destra sul ponte del naso 2. Usa l'anulare per chiudere leggermente la narice sinistra e inspira lentamente per 8 conteggi attraverso la narice destra. Ora trattieni il respiro conteggi per 4, quindi, premendo leggermente con il pollice, chiudi la narice destra ed espira per 8 conteggi attraverso la narice sinistra, quindi inspira ancora per 8 conteggi, ma questa volta attraverso la narice sinistra gli esercizi rinvigoriranno il cervello.3.3 Alleviare la tensione in 12 punti Questa tecnica si distingue tra le altre per la sua efficacia, poiché porta al rilascio della tensione in tutti i punti principali. il corpo. Esegui i seguenti esercizi più volte al giorno. Inizia con uno delicato.Ruotare gli occhi: due volte in una direzione e poi due volte nell'altra. Fissa la tua attenzione su un oggetto distante, quindi spostala su un oggetto situato nelle vicinanze. Aggrotta le sopracciglia, tendendo i muscoli intorno agli occhi, quindi rilassati. Successivamente, sbadiglia ampiamente più volte. Rilassa il collo scuotendo prima la testa e poi ruotando il collo da un lato all'altro. Alza le spalle all'altezza delle orecchie e abbassale lentamente. Rilassa i polsi e muovili. Stringi e apri i pugni, rilassando le mani. Ora rivolgi la tua attenzione al busto. Fai tre respiri profondi. Quindi piega delicatamente la colonna vertebrale avanti e indietro e da un lato all'altro. Contrai e rilassa i glutei, poi i polpacci. Ruota i piedi per rilassare le caviglie. Arriccia le dita dei piedi in modo che i piedi si curvano verso l'alto, ripeti tre volte. Ora hai rilasciato una parte significativa della tensione nei 12 punti principali del corpo e allo stesso tempo ti sei sbarazzato dell'irritazione. Si ottiene così un duplice effetto.3.4. Esercizio di disidentificazione (dal programma di auto-aiuto “Help Yourself”, basato su esercizi speciali sviluppati da J. Rainwater, K. Schreiner) Il concetto di “disidentificazione” è ampiamente utilizzato nella pratica psicoterapeutica. Quindi, siediti comodamente con la schiena dritta. Chiudi gli occhi, fai qualche respiro profondo. Concentrati sull'espirazione. Ripeti mentalmente le seguenti parole:1. Ho un corpo, ma non sono il mio corpo. Il mio corpo può essere stanco o vigile, ma ciò non influisce sul mio vero Sé.2. Provo emozioni, ma non sono le mie emozioni. Le mie emozioni sono numerose, mutevoli, contraddittorie. Non sono le mie emozioni.3. Ho un intelletto, ma non sono il mio intelletto. È abbastanza sviluppato e attivo. È uno strumento per conoscere se stessi e gli altri. Ma non sono io.4. Sono il centro della volontà, capace di controllare il mio intelletto, le mie emozioni e il mio corpo. Io sono l'Io costante e immutabile. Fai tre respiri profondi, tendi il corpo ed espira, apri gli occhi. Pertanto, riconoscersi come padroni delle proprie subpersonalità è la chiave per l’autorealizzazione, la crescita personale e il successo. L'arte dell'introspezione è il metodo principale con cui puoi padroneggiare i tuoi pensieri, sentimenti ed emozioni. All'inizio è molto importante semplicemente osservarsi senza analizzare. Se vuoi capire te stesso, devi semplicemente osservarti senza criticare; quando cerchi di migliorare qualcosa di te stesso, involontariamente ti critichi e ti giudichi; Quindi non sarai in grado di vederti come sei 4. Conclusione e riepilogo Quindi, ti abbiamo parlato della SEV e abbiamo studiato diverse tecniche di autoregolamentazione in condizioni di stress. Voglio concludere il mio discorso con una parabola da favola "Quando brilli sugli altri, non bruciarti" (14a diapositiva). In un certo regno, in un certo stato, viveva una ragazza. Il suo nome era Soleggiato. La sua professione era la migliore del mondo: Sunny guariva le persone, le aiutava con saggi consigli e parole gentili. Era una ragazza responsabile ed efficiente. Ha accettato l'incarico senza esitazione e ha fatto tutto ciò che le veniva chiesto. Dalla mattina presto fino a tarda sera lavorava instancabilmente ma, per qualche motivo, ogni giorno c'erano sempre più cose da fare. La nostra Sunny non ha avuto il tempo di completarli al lavoro. E ho iniziato a portare il lavoro a casa. Ogni sera sedeva fino al buio, completando i compiti non completati, e non appena Zarya-Zaryanitsa mostrava i primi raggi sulla terra, tornava al lavoro. E così giorno dopo giorno, ma purtroppo al lavoro i suoi sforzi non sono stati apprezzati, era sovraccarica di lavoro e addirittura sgridata a tutti i costi. Il nostro Sole è diventato più nero di una nuvola. Il suo lavoro ha smesso di renderla felice. C'era una sensazione di incompetenza e paura di perdere le sue capacità professionali, seguita da una sensazione di vuoto e distacco. A casa, cominciarono a verificarsi litigi con i propri cari. Sunny non si rendeva conto di cosa le stava succedendo. Sembra che tutto sia così, ma in qualche modo non lo è. E Sunny cominciò a "sciogliersi davanti ai nostri occhi": il suo appetito diminuì e apparve una sensazione di insignificanza dei risultati del suo lavoro e della sua insensatezza. Diventare.