雑誌「女性の秘密」のために特別に寄稿した心理学者イリーナ・ソロヴィヨワ 「彼は親切で優しい人たちに囲まれていました！ゆっくりと指輪を締めました...」（アンドレイ・クニシェフ） 私の友人のベラは、大学を卒業した直後に不正直な人がいると確信していました 熱意に満ちています。 、経済学の栄誉を手にした彼女は、ある会社に就職しました。 別の従業員であるレナが裏で経営陣にやって来て、ベラが彼女に向かって叫び、フォルダーをテーブルに叩きつけたと告げるまで、1か月も経たないうちに…当然、目撃者はいなかったと言わざるを得ません。ベラはとても知的で穏やかな生き物です。 彼女がそのようなスキャンダルを始めるとは想像しにくいですし、実際にそのようなことは何も起こりませんでした。 実際、すべては非常に単純であることが判明しました。ベラはレナの間違いを目撃し、同じく保護観察中だった彼女は「積極的に行動する」ことを決心しました。 ベラと知り合う時間が十分になかった今、彼女はばかばかしい話をでっち上げました。何も罪がないのに言い訳をするのは愚かなことです。 したがって、ベラはみんなの前で冷静かつ丁寧にレナに「事件の詳細は何ですか？」と尋ねました。 ベラもフルシチョフと同じように、クズカの母親に見せると約束して靴でテーブルをたたきませんでしたか？ そして、彼女は一体何について叫んでいたのでしょうか？ 「あ、ああ！」、「おお！」 それとも「おっと！」？ 従業員たちは笑った - レナを除く全員。 彼女は顔を赤らめました...レナは戦争の道を進みましたが、それについて警告せず、タムタムを攻撃しませんでした。 彼女は静かに部門を味方につけ、部分的には成功した。 もしベラがこのゲームに関わっていたら、この部門の生活はすぐに、ガリバーの冒険に出てくる「鋭い者」と「鈍い者」の戦いに喩えられることになるでしょう。しかし、多くの同僚はベラに「積極的に」反対するようになった。」 結局のところ、それは古代の法則です！ - 共通の敵は、共通の友人よりもはるかに強力に団結します。 さらに、それは部門の生活に多様性をもたらしました。 単調な日常生活が明るくなりました...これがベラが暴徒化に遭遇した方法です。 モビングとは、チームからの「生き残り」という心理的プレッシャーです。 これは通常の仕事上の衝突とは異なります。暴徒化は個人的な敵意に基づいており、職業上の資質とは何の関係もありません。 多くの場合、プレッシャーの被害者は有能な労働者であり、敵意を示す客観的な理由はありません。被害者の行動に対してではなく、個人的な特徴に対して主張がなされます。たとえば、IT 部門の従業員が単に彼女の態度を理由に嘲笑される場合があります。暴徒化の背後には多くの場合、嫉妬が隠されており、最も才能のある専門家や美しい従業員が追放されることもよくあります。国籍など：「人事の男性？ それ以降、彼は男ではありません！ですから、暴行は必ずしも被害者のせいではありません。」 もちろん、従業員自身が攻撃性やコミュニケーション能力のなさによって同僚の敵意を刺激することもありますが、モビング（意識的ないじめ）が発生するのは不健全なチームでのみです。そのため、モビングの有無はチーム全体の健全性を示す指標となります。会社。 そして被害者が今日諦めて辞めたとしても、明日は別の誰かがその役割を担うことになる。 不健全なチームには「スケープゴート」が必要です。そうすれば、あなたの攻撃性と会社の失敗を誰かが責めることができます。良いリーダーはすぐに暴徒化に気づき、それを阻止しますが、悪いリーダーはそれを自分の利益のために利用し始めます。 。 つまり、ベラの場合のように、競争相手と戦うために、暴徒化がかなり意図的に使用されることがよくあります。 ベラはすぐに昇進し、別の部門に異動しました。 状況は自然に解決しました。 しかし、誰もがそれほど幸運であるわけではありません。 それでは、暴徒化に遭遇した人は何をすべきでしょうか？ 多くの場合、いじめの被害者はプライドから、攻撃を単に無視しようとして、すべてをそのままにしてしまいます。 しかし、ストレスは依然として蓄積し、それが病気や神経疲労につながる可能性があります...職場での不健康な状況は、遅かれ早かれ、残りの人生に広がり始めます。イライラし、涙が増え、睡眠が妨げられ、人々への信頼が失われ、