Quando i clienti si rivolgono per la prima volta allo psicologo, spesso provano imbarazzo e vergogna. A volte i clienti hanno difficoltà a fare la prima chiamata; chiedono informazioni agli amici o scrivono un messaggio allo psicologo. Alcuni hanno difficoltà a iniziare a parlare, altri sentono che alla prima visita dovrebbero dire tutto di sé, altri hanno paura che uno psicologo li valuti, faccia una diagnosi e parli dei loro difetti. Molte persone sperimentano uno stato di rigidità, un nodo alla gola. Questa condizione è solitamente associata alla vergogna. Spesso nei primi incontri la vergogna inizia a manifestarsi attraverso la resistenza alla comunicazione aperta e fiduciosa. Esistono diversi tipi di tale resistenza. Il cliente può parlare dei suoi risultati, del meraviglioso lavoro che ha, di una moglie e dei figli meravigliosi, vantarsi del suo successo negli affari; parlare di come salva gli altri, li aiuta a risolvere i problemi, mostra la sua preoccupazione per i loro problemi, distogliendo così l'attenzione da se stesso; racconta cose franche di te stesso, cercando così di ignorare la vergogna e di spingerla nelle profondità dell'inconscio; entra nel mondo della fantasia, dei tuoi desideri insoddisfatti, immagina te stesso come onnipotente, famoso, amato da tutti, fai richieste eccessive a te stesso e allo psicologo. Ad esempio, uno dei miei clienti, un uomo anziano, mi ha chiesto di insegnargli delle tecniche per comunicare con le ragazze che gli avrebbero permesso di sedurne qualcuna. È importante che una persona, nonostante la vergogna e la confusione, venga comunque a un consulto, decida di parlare di se stessa a uno psicologo e voglia sentire la sua risposta. È così che fa il primo passo per superare la vergogna. Che cos'è la vergogna? La vergogna viene solitamente descritta come un'esperienza in cui si manifesta una bassa autostima, la sensazione di essere divertenti, stupidi o diversi da tutti gli altri. È uno stato di disagio, confusione, senso di vergogna, persino senso di colpa. La vergogna di solito inizia durante l'infanzia. Cattura l'esperienza di comunicare con una persona significativa (genitore o altro adulto) che ha controllato il bambino attraverso umiliazioni e insulti. Questa persona potrebbe dire al bambino: “Guarda il figlio del vicino, non corre tutto il giorno per il cortile come te, ma legge libri e studia bene. Quando sarà grande diventerà il direttore dello stabilimento e tu spazzerai le strade”. Con tali parole, il bambino impara che mostrare la propria attività naturale e socievole è un male, e se vuoi essere accettato, devi essere come il figlio del vicino, silenzioso e obbediente. La vergogna è un modo traumatico per fermare l'attività naturale, il desiderio esplorare l'ambiente, prendere contatto con la pace. Assimilando l'esperienza ricevuta da un adulto, il bambino, e successivamente l'adulto, si aspetta una valutazione negativa dagli altri in risposta alle sue azioni. L'interesse e il desiderio di un nuovo contatto incontrano fermi e resistenze. Esistono diverse tecniche per lavorare con la vergogna: consapevolezza della tensione muscolare, lavoro con la respirazione, utilizzo del rilassamento (terapia orientata al corpo), superamento della vergogna in azione, apprendimento di tecniche di comunicazione, aiuto nella conoscenza di sé attraverso compiti, test (terapia cognitivo comportamentale) , studiando il trasferimento del fenomeno, vale a dire attribuzione di un ruolo genitoriale al terapeuta e scoperta della vergogna di fronte a lui (terapia analitica profonda), consapevolezza della figura dello svergognatore, dei messaggi ricevuti da lui nell'infanzia (terapia della Gestalt). Come risultato di questo lavoro, il cliente diventa più aperto e si fida maggiormente del terapeuta. Ciò consente loro di iniziare a lavorare con i problemi del cliente. Tuttavia, è importante ricordare che la vergogna è il risultato di un trauma infantile, quindi dovrebbe essere gestita con molta attenzione, si dovrebbe essere attenti alla resistenza del cliente e gestirla abilmente, senza forzare. è da superare.